Questions fréquentes
- Quels services sont proposés ?
- Comment demander un devis ?
- Quels sont les délais de livraison ?
- Quels formats de fichiers sont fournis ?
- Y a-t-il des révisions offertes ?
- Quels sont les modes de paiement acceptés ?
- Y a-t-il des services de maintenance pour les sites web ?
- Est-il possible de voir des exemples de travaux précédents ?
Quels services sont proposés ?
Une gamme complète de services graphiques est disponible, incluant la conception de logos, la création de sites web, le design d’affiches et de brochures, ainsi que des illustrations personnalisées, mais également la construction de site web via WordPress et la photographie.
Comment demander un devis ?
Pour demander un devis, veuillez cliquer ici : https://keywa.fr/demande-de-devis/ ou envoyer un e-mail à contact@keywa.fr avec les détails du projet.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient en fonction de la complexité du projet. En général, un logo peut être livré en 5 à 7 jours ouvrables, tandis qu’un site web complet peut prendre de 3 à 4 semaines.
Quels formats de fichiers sont fournis ?
Les fichiers finaux sont fournis dans les formats les plus courants, tels que PNG, JPEG, PDF et SVG ou AI. Si un format spécifique est nécessaire, n’hésitez pas à le préciser.
Y a-t-il des révisions offertes ?
Oui, jusqu’à trois révisions gratuites sont offertes pour chaque projet afin de garantir la satisfaction. Des révisions supplémentaires peuvent être effectuées moyennant des frais supplémentaires.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Les paiements par virement bancaire, PayPal et carte de crédit sont acceptés. Un acompte de 50% est requis pour commencer le projet, et le solde est dû à la livraison des fichiers finaux.
Y a-t-il des services de maintenance pour les sites web ?
Oui ! 3 forfaits sont disponibles, uniquement sur devis
Est-il possible de voir des exemples de travaux précédents ?
Bien sûr ! Le portfolio en ligne sur le site web permet de consulter des exemples de projets précédents.
Politique de prix
- Comment sont déterminés les prix des services graphiques ?
- Y a-t-il des forfaits disponibles ?
- Est-il possible de recevoir un devis personnalisé ?
- Comment sont gérés les projets urgents ?
- Y a-t-il des remises pour les projets à long terme ou les clients réguliers ?
Comment sont déterminés les prix des services graphiques ?
Les prix sont basés sur plusieurs facteurs, notamment la complexité du projet, le temps nécessaire à sa réalisation, et les compétences requises. Chaque projet est unique, ce qui peut influencer le coût final.
Y a-t-il des forfaits disponibles ?
Oui, différents forfaits sont proposés pour répondre aux besoins variés des clients. Par exemple, des forfaits pour la conception de logos, la création de sites web, ou des packs de branding complet.
Est-il possible de recevoir un devis personnalisé ?
Absolument. Pour obtenir un devis personnalisé, il suffit de fournir les détails du projet via le formulaire de contact (https://keywa.fr/demande-de-devis/) ou par e-mail à contact@keywa.fr. Une estimation détaillée sera fournie en fonction des spécificités du projet.
Comment sont gérés les projets urgents ?
Les projets urgents peuvent être acceptés moyennant des frais supplémentaires pour prioriser leur réalisation. Il est recommandé de préciser les délais dès le début pour évaluer la faisabilité.
Y a-t-il des remises pour les projets à long terme ou les clients réguliers ?
Oui, des remises peuvent être offertes pour les projets à long terme ou pour les clients réguliers. Ces remises sont discutées au cas par cas pour offrir la meilleure valeur possible.